昆山萱鋒電子有限公司
ORIENT TALENT LIMITED.
美維國(guó)際有限公司
ELITE LINK LIMITED.
客戶服務(wù)
customer service
服務(wù)目標(biāo)：
超越客戶期望，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
售前服務(wù)：
①免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
②向用戶提供產(chǎn)品樣本、企業(yè)簡(jiǎn)介、資信證明等資料。
③邀請(qǐng)用戶來(lái)考察產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程和質(zhì)量管理體系。
④根據(jù)客戶情況和用戶需求進(jìn)行免費(fèi)設(shè)計(jì)、改進(jìn)。
售中服務(wù)：
產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請(qǐng)用戶有關(guān)技術(shù)人員到我司查看制造過(guò)程中各個(gè)工序的檢驗(yàn)并向用戶有關(guān)技術(shù)人員提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)結(jié)果。
售后服務(wù)：
①確定客戶需求，通過(guò)具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，優(yōu)良質(zhì)量，工程方案及準(zhǔn)時(shí)交貨，以滿足客戶要求。
②通過(guò)積極進(jìn)取，靈活多變及持續(xù)改善的態(tài)度生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，縮短交貨周期來(lái)不斷滿足客戶要求。
③我們的服務(wù)比您期望的還好。
超越客戶期望，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
售前服務(wù)：
①免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
②向用戶提供產(chǎn)品樣本、企業(yè)簡(jiǎn)介、資信證明等資料。
③邀請(qǐng)用戶來(lái)考察產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程和質(zhì)量管理體系。
④根據(jù)客戶情況和用戶需求進(jìn)行免費(fèi)設(shè)計(jì)、改進(jìn)。
售中服務(wù)：
產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請(qǐng)用戶有關(guān)技術(shù)人員到我司查看制造過(guò)程中各個(gè)工序的檢驗(yàn)并向用戶有關(guān)技術(shù)人員提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)結(jié)果。
售后服務(wù)：
①確定客戶需求，通過(guò)具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，優(yōu)良質(zhì)量，工程方案及準(zhǔn)時(shí)交貨，以滿足客戶要求。
②通過(guò)積極進(jìn)取，靈活多變及持續(xù)改善的態(tài)度生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，縮短交貨周期來(lái)不斷滿足客戶要求。
③我們的服務(wù)比您期望的還好。
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